AUTODESPIECE DEL AUTOMÓVIL, S.L. Informa a todos sus clientes de la política de Garantías y Devoluciones que regirán las compras y transacciones en este establecimiento, es por esto, que todo pedido o compra realizada conlleva automáticamente la aceptación de estas condiciones generales de AUTODESPIECE DEL AUTOMÓVIL, S.L.:
1.- La Garantía de nuestras piezas será la mínima legal aplicable por la normativa vigente.
2.- Como Política de devoluciones comercial y voluntaria de AUTODESPIECE DEL AUTOMÓVIL se ofrece siempre la devolución sin cargo ni condición alguna si se produce antes de los 15 días posteriores a la entrega. Para ejercer este derecho nuestro cliente sólo tiene que entregar su ticket o factura de venta, encontrándose el artículo en perfectas condiciones.
3.- Las devoluciones podrán ser en efectivo o mediante la forma de pago utilizada en la compra, a excepción de las Piezas eléctricas y electrónicas, que se regirán por la Normativa aplicable vigente en materia de Garantía, y cuyas devoluciones se realizarán en un Ticket de compra para su cambio por una nueva pieza.
4.- A partir de pasados los primeros 14 días desde la entrega, tiempo durante el cual se entiende que el cliente ha tenido capacidad de comprobar que la pieza se adecúa a sus necesidades y funciona adecuadamente, será nuestro personal técnico quien determinará si la pieza se encuentra en estado adecuado para aceptar su devolución o cambio.
5.- Para la venta de piezas y recambios a distancia o vía web se incluye el concepto de desistimiento, según lo definido en artículo 68 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de los Consumidores y Usuarios, el consumidor tiene derecho de desistimiento durante los 14 días hábiles desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar la decisión ni penalización alguna, haciéndose cargo el cliente de los costes de envío y recogida hasta nuestras instalaciones.
